Gestione Account Amazon: Servizi Professionali per Seller e Vendor

Gestione Account Amazon significa unire competenze tecniche e strategia. Affidati a professionisti certificati per ottimizzare le schede prodotto, gestire il prezzo e aumentare la visibilità, riducendo il rischio di penalizzazioni.

Gestione Account Amazon

I Nostri Risultati

I vantaggi chiave di una gestione account professionale

Marche Web Marketing offre un servizio completo con un team certificato SPN. Il nostro Amazon Account Manager dedicato si occupa di ogni aspetto operativo, garantendo una crescita misurabile nei primi 12 mesi.

+110%

Crescita media del fatturato nei primi 12 mesi

-80%

Riduzione del tempo dedicato alla gestione

+35%

Incremento del tasso di conversione (CR)

-90%

Abbattimento del rischio sospensioni account

  • Miglioramento del punteggio feedback e recensioni: +25%
  • Ottimizzazione del turnover dell’inventario e rotazione stock: +40%
  • Incremento della visibilità e ranking keyword nelle ricerche organiche
  • Miglior gestione e risoluzione reclami acquirenti con diminuzione contestazioni
  • Aumento del valore medio ordine (AOV) tramite strategie di bundle e cross-selling
  • Ottimizzazione delle campagne pubblicitarie con miglior ROI e riduzione del costo ACOS

Gestione Account Amazon Vendor: Differenze e Strategie

La gestione dell’account Amazon Vendor differisce sensibilmente da quella Seller in quanto coinvolge una relazione diretta tra l’azienda fornitrice e Amazon come cliente. In questo modello, Amazon acquista direttamente i prodotti dal Vendor e si occupa di rivenderli.

Per questo motivo, la gestione Vendor richiede un approccio focalizzato sulla negoziazione contrattuale, gestione dell’inventario nel sistema Vendor Central, rispetto delle policy di Amazon per i fornitori e ottimizzazione delle previsioni di domanda.

La strategia di crescita per Vendor prevede anche la gestione di ordini automatici, campagne pubblicitarie dedicate e collaborazioni per promozioni co-branded.

Integrare la gestione Seller e Vendor permette alle aziende di massimizzare presenza e vendite sul marketplace in modo sinergico.

Le Nostre Soluzioni

I Nostri Servizi Professionali e Certificati SPN di Gestione Account Amazon

Amazon Account Manager

Il servizio di Gestione Account Amazon può partire dalla registrazione del marchio di fabbrica, l’inserimento nel registro marche e la protezione dalle violazioni. Include anche l’esecuzione delle operazioni quotidiane su Seller Central come aggiornamento di prezzo e quantità, creazione e miglioramento del catalogo, comunicazioni acquirente-venditore e suggerimenti per incrementare le vendite.

account manager Amazon certificato SPN al lavoro su Seller Central
Compliance Amazon, Sospensioni e Gestione Reclami

Compliance Amazon e Gestione Reclami

La conformità alle politiche di Amazon è fondamentale per prevenire sospensioni. L’Account Manager verifica i requisiti di sicurezza, intervenendo su reclami e monitorando metriche come Order Defect Rate, Cancelling Rate e Late Shipment Rate. In caso di sospensione, gestiamo tempestivamente piani di azione (Plan of Action) comunicando con il supporto Amazon.

Espansione sulla Gestione Logistica e FBA

Ti aiutiamo a completare la registrazione a Logistica di Amazon (FBA), curando la creazione delle spedizioni, la preparazione dei prodotti e il monitoraggio giacenze. Coordinandoci con i partner di trasporto, garantiamo i vantaggi della spedizione Prime, gestendo automaticamente i resi e risolvendo eventuali non conformità logistiche.

Compliance Amazon, Sospensioni e Gestione Reclami
Espansione sulla Gestione Logistica e FBA
Ottimizzazione di Listing, Contenuto A+ e Brand Store

Ottimizzazione di Listing, Contenuto A+ e Brand Store

Aumentiamo le tue conversioni arricchendo le schede prodotto con immagini ad alta qualità e descrizioni approfondite tramite il Contenuto A+ (anche Premium). Sviluppiamo la tua vetrina dedicata, l’Amazon Store, facilitando la navigazione per massimizzare la user experience e la fedeltà al marchio.

Ottimizzazione di Listing, Contenuto A+ e Brand Store

L’Eccellenza Operativa

Perché Affidarsi a un Account Manager Dedicato

Ad ogni venditore Amazon che sceglie la gestione completa, viene assegnato un account manager certificato SPN. Questa figura coordina attività vitali, monitora quotidianamente le performance, gestisce tutti gli aspetti operativi su Seller Central o Vendor Central, intercetta il supporto con Amazon e fornisce report mensili dettagliati con raccomandazioni strategiche.

Le Opinioni

Testimonianze Clienti

Gestione Account Amazon 14
“Non posso che complimentarmi per la qualità e la professionalità del servizio. Mi hanno gestito l’account seller in modo perfetto, tant’è che ho deciso di rinnovare i loro servizi. Si sono sempre dimostrati disponibili a qualsiasi ora. Per tutto il tempo ho ricevuto informazioni e suggerimenti per aumentare le vendite. Il minimo che potessi fare è ringraziarli pubblicamente.”
Paolo Falconi, Lubrialpha
Gestione Account Amazon 15
“I migliori partner per il lancio del nostro brand, collaboriamo con loro da diversi anni e sono estremamente professionali, portano risultati reali.”
Montecore Showroom
Gestione Account Amazon 16
“Agenzia affidabile, composta da belle persone, con la quale abbiamo instaurato un ottimo rapporto di collaborazione, sempre presente per ogni esigenza, la consiglio a tutti coloro che vogliono crescere con la loro attività.”
Gelopast Srl
Gestione Account Amazon 17
“Ottimo servizio, sempre disponibili per qualsiasi esigenza. Mi sto trovando veramente bene. Collaborare con questa Agenzia Amazon certificata SPN è stato decisivo per la nostra crescita.”
Francesco Cutrona, Regplex

Tutte le risposte

FAQ – Gestione Account Amazon

Seller vende direttamente ai clienti, mentre Vendor vende ad Amazon che poi rivende i prodotti. Le strategie di gestione, compliance e marketing differiscono tra i due modelli.
Monitorando costantemente le metriche di performance, rispettando le policy Amazon e intervenendo prontamente in caso di segnalazioni. Il nostro Account Manager si occupa esattamente di questo preventivamente.
Le metriche essenziali sono Order Defect Rate, Cancelling Rate, Late Shipment Rate, Feedback Score e tasso di reso. Devono sempre rientrare nei rigidi parametri imposti da Amazon.
L’Account Manager si occupa di registrazione, preparazione, creazione delle spedizioni e monitoraggio delle scorte in magazzino per sfruttare tutti i vantaggi logistici (e il badge Prime) di FBA.
Si avvale di analisi SEO approfondite, reportistica dettagliata dei KPI, gestione ottimizzata di campagne Amazon Ads, ed elaborazione di contenuti A+ e Brand Store per massimizzare il tasso di conversione.
Gestendo in modo rapido, empatico e professionale i reclami e le comunicazioni, offrendo un servizio clienti impeccabile supportato dall’erogazione di prodotti qualitativamente validi.
I primi risultati organici e da campagne sono visibili già nei primi 3-6 mesi. Grazie al nostro metodo, si stima una crescita media del +110% entro il termine del primo anno.
Vengono forniti report mensili chiari e dettagliati, che includono un’analisi accurata dei KPI, i progressi ottenuti rispetto agli obiettivi e suggerimenti strategici per le azioni successive.
Certamente, l’account manager gestisce e ottimizza nativamente le tue campagne pubblicitarie (Sponsored Products, Brands, Display) per dominare le quote di visibilità e abbattere i costi ACoS.
Assolutamente sì, disponiamo di una struttura organizzativa e di un team di Account Manager dedicati che ci permette di effettuare una gestione performante e personalizzata anche multi-account o in multi-paese.

Contatti e Approfondimenti

Scopri come una gestione professionale dell’account Amazon può incrementare le tue vendite e ottimizzare le risorse. Contatta il nostro team per un’analisi preliminare gratuita e ricevi una strategia dedicata alle tue esigenze di business.