Creazione e ottimizzazione listing Amazon

Su Amazon la scheda prodotto è il negozio: è l’unica cosa che il cliente vede e l’unica che l’algoritmo legge. Scriverla bene non è compilare dei campi — è capire con quali parole viene cercato quel prodotto e costruire attorno a quelle una pagina che convinca chi ci arriva.

Non è una questione di quante referenze hai. Un catalogo di sette schede costruite bene rende più di duecento messe su a occhio, e capita più spesso di quanto si creda. La parte difficile è la ricerca delle chiavi e il modo in cui la scheda le usa: è una competenza che in azienda raramente c’è, ed è quella che vendiamo.

Che cosa comprende il servizio

1. Ricerca delle parole chiave

Si parte da qui, sempre. Non dalle parole che useresti tu, ma da quelle con cui il tuo prodotto viene effettivamente cercato: termini principali, varianti, sinonimi che il cliente usa e tu no, e i termini dei concorrenti che stanno davanti. È il lavoro che decide tutto il resto — e sbagliarlo significa scrivere una scheda perfetta per una domanda che non esiste.

2. Titolo

Il campo più pesante della scheda, e quello dove si fanno più danni. Deve contenere le informazioni che servono a chi decide — marca, cosa è, per cosa serve, misura o quantità — nell’ordine in cui contano, rispettando i limiti della categoria e senza diventare l’elenco della spesa che Amazon tronca a metà sul telefono.

3. Bullet e descrizione

I cinque punti elenco sono il punto in cui si vince o si perde la vendita: rispondono alle obiezioni prima che vengano, non ripetono il titolo. La descrizione fa il lavoro lungo, per chi è arrivato in fondo e vuole essere convinto.

4. Backend search terms

I termini che il cliente non vede ma Amazon indicizza. È lo spazio dove entrano gli errori di battitura, i sinonimi che in scheda starebbero male e le varianti in altre lingue — e viene sprecato quasi sempre, ripetendo parole già presenti nel titolo.

5. Immagini e contenuti A+

La galleria è la parte che converte più di ogni testo: la prima immagine porta il clic, le altre rispondono alle domande. Con il Registro Marchi si aggiunge il contenuto A+, che allunga la permanenza e riduce i resi perché spiega quello che il testo non riesce a dire.

6. Verifica dopo la pubblicazione

Una scheda ottimizzata non si consegna e si dimentica. Si guarda come si muove nelle ricerche, quanto converte e dove si ferma — e si corregge. È la parte che distingue un lavoro fatto da un documento consegnato.

Creazione o ottimizzazione: due lavori diversi

Creazione — quando il prodotto è nuovo. Si costruisce la scheda da zero, e conta anche il momento: una scheda pubblicata già completa parte con un vantaggio che poi non si recupera, perché nelle prime settimane Amazon dà visibilità a un prodotto che non ha ancora storico.

Ottimizzazione — quando la scheda c’è già ma non rende. Si parte da quello che i dati dicono: su quali termini esci, quali portano clic, quali portano vendite. Spesso il problema non è la scheda intera, sono due campi.

Quando ha senso chiamarci, e quando no

Ha senso se: hai un catalogo che vende ma non quanto dovrebbe; stai per lanciare un prodotto e non vuoi bruciare la finestra iniziale; hai schede scritte anni fa, quando bastava ripetere la parola chiave; o vendi bene su un mercato e stai aprendo gli altri.

Non ha senso se il prodotto non ha domanda: nessuna scheda fa vendere qualcosa che nessuno cerca, e te lo diciamo prima di cominciare invece che dopo. E non ha senso se il problema è il prezzo o la disponibilità — quelli la scrittura non li risolve.

Come si lavora

1. Guardiamo le tue schede. Mandaci due o tre referenze, quelle che ti stanno più a cuore. Ti diciamo che cosa cambieremmo e perché, prima di qualunque preventivo.
2. Ricerca chiavi e stesura. Sulle referenze concordate, con i dati del tuo account sotto mano.
3. Pubblicazione. Le carichiamo noi o ti consegniamo tutto pronto, come preferisci.
4. Verifica. Si guarda come si muovono e si corregge.

Seguiamo una sessantina di account venditore fra Seller e Vendor, su 13 mercati. La prima call è gratuita e dura mezz’ora.

Domande frequenti

Su quante referenze conviene partire?

Su poche, quelle che già vendono: è lì che un punto di conversione in più si vede subito, ed è il modo più rapido per capire se il lavoro sta funzionando prima di estenderlo.

In quanto tempo si vedono i risultati?

Il posizionamento si muove in settimane, non in giorni: Amazon deve raccogliere abbastanza dati sulla scheda nuova. La conversione invece si vede subito, perché dipende da quello che legge il cliente.

Serve il Registro Marchi?

Non per titoli, bullet e backend. Serve per il contenuto A+, per lo Store e per la protezione della scheda: se ce l’hai lo sfruttiamo, se non ce l’hai ti diciamo se vale la pena — ce ne occupiamo anche noi.

Lavorate anche su Vendor?

Sì. La logica è la stessa, cambiano gli strumenti e chi ha il controllo dei campi.

Se prima vuoi capire come si fa, la guida completa è qui: come si ottimizza una scheda prodotto Amazon, con il metodo passo per passo.