Su Vendor non vendi ai clienti: vendi ad Amazon. Cambia chi decide il prezzo finale, cambia come entrano i soldi, cambia che cosa puoi contestare. E cambia soprattutto una cosa: su Vendor gran parte del margine non si difende sulle schede, si difende sugli accordi e sulle deduzioni.
Che cosa gestiamo su un account Vendor
- Negoziazione dei termini. Gli accordi Vendor non sono un contratto unico: sono documenti separati che si sommano — Base Accrual, Damage e Freight Allowance, Co-op e MDF, resi, promozionali, stock invenduto. Ognuno porta una percentuale, e ogni percentuale esce dal tuo margine. Vanno letti insieme, non uno alla volta.
- Chargeback e deduzioni. È la voce che quasi tutti scoprono a fine anno guardando l’estratto conto, quando contestarle non si può più. Si presidiano una per una, con le prove, dentro le finestre utili.
- Co-op e MDF. Quanto stai già pagando in accordi promozionali e che cosa stai ottenendo in cambio: è la domanda a cui la maggior parte dei fornitori non sa rispondere.
- Contenuti A+ Premium. Su Vendor sono lo standard, e sono fra le poche leve che si traducono direttamente in conversione. ⚠️ Non sono più un’esclusiva: Amazon li ha aperti anche ai Seller con marchio registrato che rispettano certi requisiti.
- Coupon e campagne pubblicitarie. Su Vendor la pubblicità si imposta diversamente, per un motivo preciso: non controlli il prezzo finale, quindi non puoi compensare con lo sconto quello che sbagli in campagna.
Chargeback, allowance, Co-op: sono percentuali che si sommano e che quasi nessuno somma. Mandaci l'estratto conto e ti diciamo quanto stai lasciando sul tavolo e che cosa e ancora contestabile dentro le finestre utili.
Gli ordini d’acquisto li lasciamo a te, ed è una scelta
Un PO finisce comunque in una spedizione che parte dal tuo magazzino: chi produce sa prima di chiunque altro che cosa è disponibile e quando. Tenerli in casa toglie un passaggio invece di aggiungerlo, e nessuno li evade meglio di chi ha la merce.
Se preferisci che li seguiamo noi lo facciamo — ma di norma non è lì che si guadagna: si guadagna sugli accordi e sulle deduzioni.
Vendor non si richiede
Vendor è un programma su invito di Amazon: non si richiede e nessuna agenzia può procurartelo. Se non hai ricevuto l'invito, il canale su cui lavorare è Seller.Lo scriviamo perché è la prima domanda che ci arriva, e perché chi ti promette il contrario ti sta vendendo una cosa che non ha. Se sei su Seller e vuoi crescere lì, il percorso è un altro: lo trovi nella gestione dell’account venditore.
Hai ricevuto l’invito e stai valutando se accettarlo
Non è detto che convenga, e non lo si decide leggendo una tabella di pro e contro. Vendor ti toglie il controllo del prezzo finale e ti mette dentro un sistema di deduzioni che va presidiato tutto l’anno. In cambio ti dà volumi, la scheda senza concorrenti sopra, e i formati che su Seller non hai.
Il confronto si fa sui tuoi numeri: margine per unità nei due modelli, uno accanto all’altro, con dentro le deduzioni che su Vendor sono certe e su Seller non esistono. Come funziona il programma nel dettaglio lo abbiamo spiegato in Amazon Vendor Central: come funziona.
Non si decide leggendo pro e contro: si decide mettendo il margine per unita nei due modelli uno accanto all'altro, con dentro le deduzioni che su Vendor sono certe. Facciamo quel conto sui tuoi numeri, e se dice di restare Seller te lo diciamo.
E se il conto dice che ti conviene restare Seller
Te lo diciamo. Capita, e più spesso di quanto sembri: succede quando le deduzioni si mangiano il vantaggio dei volumi, o quando il prezzo deciso da Amazon rompe gli equilibri con la tua rete di distribuzione. Il ragionamento completo, con i casi in cui uscire è la scelta giusta, sta in Da Vendor a Seller.
Preferiamo dirtelo prima di prendere un mandato che non ti serve.
