Una guida completa e indispensabile per tutti i venditori su Amazon che desiderano ricevere assistenza e supporto per la gestione ottimale del proprio business: ecco cosa abbiamo preparato per voi.

In quest’articolo, vi forniremo un estratto dell’elenco di email per contattare Amazon Italia, fondamentale per affrontare e risolvere le diverse situazioni che potrebbero sorgere durante la vostra esperienza di vendita sulla piattaforma. Se volete avere tutto l’elenco completo e gratuito, vi invitiamo ad inserire la tua email nel box nero e lo riceverete immediatamente e gratuitamente.

Per ulteriore assistenza specializzata, visitate Agenzia Amazon per scoprire come possiamo aiutarvi a far crescere il vostro business e a migliorare la vostra presenza su Amazon.

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Per domande generali o problemi che riguardano la vendita su Amazon, puoi contattare il supporto venditori all’indirizzo email: seller-support@amazon.it. Questo è il punto di partenza per ricevere assistenza su vari argomenti.

Se stai affrontando una controversia con un cliente o con Amazon, puoi contattare il team di risoluzione delle controversie all’indirizzo email: dispute-resolution@amazon.it. Questo indirizzo ti metterà in contatto con esperti che possono aiutarti a risolvere la situazione.

Se hai domande o problemi riguardanti le recensioni dei clienti sui tuoi prodotti, puoi contattare il team delle recensioni all’indirizzo email: community-help@amazon.it. Loro saranno in grado di fornirti informazioni sulle politiche delle recensioni e su come gestirle.

Se hai bisogno di apportare modifiche a un ordine, come ad esempio aggiornare l’indirizzo di spedizione o annullare un ordine, puoi contattare il team di supporto ordini all’indirizzo email: order-management@amazon.it.

Per domande o problemi riguardanti i resi dei prodotti, puoi contattare il team dei resi all’indirizzo email: returns@amazon.it. Loro possono aiutarti a gestire i resi e fornirti informazioni sulle politiche di Amazon in materia.

Se hai domande sulle transazioni, come ad esempio pagamenti non pervenuti o addebiti sospetti, puoi contattare il team di supporto pagamenti all’indirizzo email: payments-inquiry@amazon.it.

Per richiedere un rimborso o gestire una richiesta di rimborso da parte di un cliente, puoi contattare il team di supporto rimborsi all’indirizzo email: refunds@amazon.it.

Se desideri saperne di più sulla sponsorizzazione dei prodotti o hai bisogno di assistenza con le campagne pubblicitarie, puoi contattare il team di supporto sponsorizzazioni all’indirizzo email: sponsored-products@amazon.it.

Per domande sulla pubblicità su Amazon o se hai bisogno di aiuto con le tue campagne pubblicitarie, puoi contattare il team di supporto pubblicitario all’indirizzo email: advertising-help@amazon.it

Se devi apportare modifiche alle tue inserzioni, come aggiornare le informazioni sui prodotti o correggere errori, puoi contattare il team di supporto del catalogo all’indirizzo email: catalog-updates@amazon.it. Loro possono guidarti attraverso il processo e assicurarsi che le tue inserzioni siano corrette e aggiornate.

Se riscontri problemi con le immagini delle tue inserzioni, come immagini mancanti o di bassa qualità, puoi contattare il team di supporto delle immagini all’indirizzo email: images@amazon.it. Loro possono aiutarti a risolvere i problemi e garantire che le tue immagini rispettino gli standard di Amazon.

Se hai domande sull’iscrizione a Amazon come venditore, puoi contattare il team di supporto all’indirizzo email: registration-help@amazon.it. Loro possono fornirti informazioni sul processo di iscrizione e aiutarti a completarlo.

Se devi apportare modifiche alle informazioni del tuo account, come l’indirizzo email o le informazioni bancarie, puoi contattare il team di supporto dell’account all’indirizzo email: account-info@amazon.it.

Conclusione

In conclusione, conoscere gli indirizzi email giusti per contattare Amazon nelle diverse situazioni ti permette di risolvere problemi e ricevere supporto in modo rapido ed efficiente. Speriamo che questo elenco ti sia di aiuto nella tua attività di vendita su Amazon.

Oltre agli indirizzi email e alle risorse online già menzionati, ci sono ulteriori strumenti e servizi che potrebbero essere utili per i venditori su Amazon. Alcuni di questi includono:

Essere un venditore di successo su Amazon richiede non solo conoscere gli indirizzi email giusti per contattare l’azienda, ma anche saper utilizzare le risorse disponibili per migliorare le tue competenze e il tuo business. Sfrutta queste risorse e gli strumenti offerti da Amazon per ottimizzare la tua esperienza di vendita e ottenere risultati migliori.

• Devo utilizzare un indirizzo email specifico per contattare il supporto venditori di Amazon?

Sì, Amazon ha diversi indirizzi email per differenti tipi di problemi e domande. Utilizzare l’indirizzo email appropriato ti aiuterà a ricevere supporto più rapidamente ed efficientemente.

• Posso contattare Amazon tramite telefono o chat dal vivo?

Amazon offre anche supporto tramite telefono e chat dal vivo per i venditori, oltre all’assistenza via email. Puoi trovare i dettagli di contatto nella sezione “Aiuto” del tuo account venditore.

• Quanto tempo impiega Amazon a rispondere alle email dei venditori?

Il tempo di risposta può variare a seconda dell’indirizzo email e della complessità della domanda o del problema. Tuttavia, Amazon si impegna a fornire supporto tempestivo e di qualità ai venditori.

• Posso contattare Amazon per domande riguardanti le recensioni dei clienti?

Sì, se hai domande o problemi riguardanti le recensioni dei clienti sui tuoi prodotti, puoi contattare il team delle recensioni all’indirizzo email: community-help@amazon.it. Loro saranno in grado di fornirti informazioni sulle politiche delle recensioni e su come gestirle.

• Cosa posso fare se non riesco a trovare l’indirizzo email appropriato per il mio problema?

Se non sei sicuro di quale indirizzo email utilizzare per il tuo problema specifico, puoi iniziare contattando il supporto generale dei venditori all’indirizzo email: seller-support@amazon.it. Loro saranno in grado di indirizzarti verso il team appropriato o fornirti ulteriori informazioni per risolvere il tuo problema.