Che cosa non si può spedire con Logistica di Amazon?
La gestione dei prodotti con Logistica di Amazon (FBA) offre numerosi vantaggi, ma comporta anche il rispetto di rigide normative e restrizioni. In questo articolo, esploreremo i prodotti vietati da Logistica di Amazon e le conseguenze della mancata osservanza di queste regole.
I prodotti vietati da Amazon per la gestione in FBA sono quelli che non possono essere stoccati nei magazzini di Amazon e spediti ai clienti tramite il servizio FBA (Fulfillment by Amazon). Questo divieto è imposto per diverse ragioni, tra cui:
- Sicurezza: Amazon vieta prodotti che potrebbero essere pericolosi per i clienti, i dipendenti o le infrastrutture.
- Legalità: La vendita di prodotti illegali o che violano i diritti di proprietà intellettuale è vietata su Amazon.
- Qualità: Amazon vuole garantire che i prodotti venduti sulla sua piattaforma siano di alta qualità e soddisfino gli standard stabiliti.
- Logistica: Alcuni prodotti sono difficili o costosi da immagazzinare o spedire, motivo per cui Amazon li vieta dal programma FBA.
Perché la conformità viene prima di tutto
Ignorare i requisiti di preparazione e sicurezza dei prodotti o le restrizioni di Logistica di Amazon può comportare gravi conseguenze, come il rifiuto della spedizione, lo smaltimento della merce o la sua restituzione, in tutti i casi a spese del venditore. Inoltre, si rischia il divieto di inviare ulteriori spedizioni, l’addebito di costi associati ad attività di preparazione aggiuntive, la sospensione dei privilegi di vendita e l’applicazione di sanzioni per violazione delle norme vigenti.
Se una di queste conseguenze è già scattata, il percorso per rimetterla a posto è quello descritto nella pagina account bloccato o sospeso.
Anche se alcuni prodotti sono idonei alla vendita su Amazon, potrebbero non esserlo per il programma FBA. È fondamentale che i venditori si assicurino che i prodotti inviati siano conformi a tutte le normative legali applicabili e approvati per la vendita nei paesi di destinazione.
Meglio chiederlo prima: una categoria sbagliata non si risolve togliendo la scheda, perché la segnalazione resta sull'account. Mandaci il prodotto e ti diciamo se si può vendere, se serve un'approvazione o se conviene lasciar perdere.
L’elenco, categoria per categoria
Ecco una lista dettagliata dei prodotti che non possono essere spediti con Logistica di Amazon (approfondisci l’argomento):
- Armi e Munizioni
- Armi da fuoco (carabine, fucili e pistole, ad eccezione delle pistole paintball)
- Parti di ricambio per pistole e kit per carabine (esclusi i modellini che non sparano proiettili)
- Spray anti-aggressione, polvere da sparo e munizioni (eccetto mirini, grilletti e munizioni per pistole ad aria)
- Armi in acciaio come coltelli a serramanico
- Articoli Pirotecnici
- Fuochi d’artificio e altri articoli pirotecnici
- Prodotti Contraffatti o Non Autorizzati
- Qualsiasi prodotto venduto senza l’autorizzazione del titolare del marchio
- Tabacco e Prodotti Correlati
- Sigari, sigarette, sigarette elettroniche e relativi accessori, kit e ricariche, con o senza nicotina
- Tabacco e sigarette a base di erbe
- Prodotti da Specie Protette
- Parti di balene, delfini, squali, elefanti (avorio incluso) e altre specie protette
- Dispositivi Medici e Farmaci
- Dispositivi medici, farmaci, integratori alimentari disponibili solo in farmacia o dietro prescrizione medica
- Prodotti con Ingredienti Proibiti
- Prodotti contenenti ingredienti proibiti, soggetti a restrizioni o disciplinati dalla legge
- Strumenti di Valore Registrato
- Buoni regalo, certificati regalo e altri strumenti di valore registrato
- Media non Regolamentati
- DVD non classificabili come regione 2 e dischi Blu-ray non classificabili come regione B
- Oli e Lubrificanti per Motori
- Prodotti Fitosanitari
- Prodotti fitosanitari per la difesa delle piante edibili
- Unità Non Elaborabili
- Prodotti che superano i criteri di dimensioni e peso massimi
- Prodotti che richiedono una modalità particolare di spedizione
- Liquidi in contenitori superiori a 1 litro o non sigillati
- Prodotti in granuli non chiusi in contenitori ermetici
- Prodotti deperibili senza etichetta o con data di scadenza inferiore a 45 giorni
- Prodotti Affilati e Pietre Preziose
- Prodotti affilati imballati in modo inadeguato
- Pietre preziose
- Animali Vivi e Prodotti Soggetti a Richiamo
- Qualsiasi animale vivo
- Prodotti soggetti a richiamo
- Protesi Mediche e Parti del Corpo Umano
- Protesi mediche, organi e parti del corpo umano (escluse le parrucche con capelli naturali)
- Merci di Proprietà dello Stato
- Beni culturali e reperti archeologici
- Sementi e Piante
- Sementi e piante proibite
- Erbicidi e Insetticidi
- Prodotti Vietati su Amazon
- Prodotti la cui vendita è proibita su Amazon
Che cosa non si può esportare nell’Unione europea?
Oltre ai prodotti elencati, il programma di esportazione per il mercato UE esclude anche:
- Prodotti che promuovono razzismo, odio e discriminazione
- Cimeli nazisti o analoghi
- Medicine, vitamine e integratori
- Prodotti con classificazioni d’età specifiche
- Prodotti contenenti materiale illegale o offensivo
- Telefoni limitati a specifici operatori
- Prodotti vietati o non legali nel paese di destinazione
È il momento in cui conviene controllare restrizioni e approvazioni: farlo dopo aver comprato lo stock è la ragione più comune per cui la merce resta ferma in magazzino. Abbiamo lavorato su circa mille account venditore e questa verifica la facciamo di continuo.
Sicurezza dei prodotti e GPSR: il nuovo motivo di blocco delle inserzioni (2026)
Nel 2026 la categoria più insidiosa di prodotti “a rischio blocco” non è più solo quella classica dei prodotti vietati: è quella dei prodotti non conformi al GPSR. Il Regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR) è obbligatorio dal 13 dicembre 2024 e Amazon, come marketplace corresponsabile, dal 2025 ne ha intensificato l’applicazione: le schede non conformi vengono sospese o rimosse e l’account può essere segnalato.
Il GPSR si applica a tutti i prodotti non alimentari venduti nell’UE — nuovi, usati, ricondizionati o riparati. Per essere in regola su Amazon i venditori devono:
- Persona responsabile nell’UE: indicare un soggetto con sede in uno Stato membro (produttore, importatore o mandatario) a cui rivolgersi per le questioni di sicurezza.
- Documentazione tecnica: dichiarazione di conformità, report dei test di sicurezza e marcatura CE dove prevista.
- Etichettatura e tracciabilità: identificazione del prodotto e del fabbricante, avvertenze e istruzioni di sicurezza nella lingua del Paese di vendita.
In pratica, oltre a evitare le categorie vietate, oggi occorre presidiare la conformità di ogni scheda: è diventata una delle prime cause di sospensione. Se un tuo prodotto è stato bloccato o rischi la sospensione, il nostro servizio per l’account Amazon bloccato o sospeso ti aiuta a rientrare, mentre con la gestione account teniamo le tue schede conformi ed evitiamo i blocchi.
Che cosa fare prima di mettere a catalogo
La conformità alle regole di Logistica di Amazon è essenziale per evitare problemi e sanzioni. I venditori devono assicurarsi che i loro prodotti rispettino tutte le normative applicabili e le restrizioni imposte da Amazon.
Per maggiori informazioni, consulta le pagine di aiuto e le guide fornite da Amazon. Se preferisci che il controllo di conformità sul catalogo lo faccia qualcun altro, fa parte della gestione dell’account venditore.
Sospensioni, performance, compliance: parlane subito con un esperto. La call di 30 minuti è gratuita.
