Vendere in Giappone su Amazon: Una Guida Approfondita

Vendere in Giappone su Amazon rappresenta una straordinaria opportunità di espansione per i venditori internazionali. Con una base di consumatori affluenti e una presenza digitale in crescita, il mercato giapponese è pronto per accogliere prodotti innovativi e di qualità. Scopriamo insieme perché e come intraprendere questo percorso vincente.

Il Contesto Economico e Culturale

Il Giappone, terza economia mondiale, vanta una popolazione di 120 milioni di abitanti con un elevato reddito pro capite. La vita urbana è al centro della società giapponese, con una rete di trasporti efficiente che facilita gli acquisti quotidiani, sia online che offline

Il Successo di Amazon in Giappone

Amazon Japan è il leader di mercato dell’e-commerce in Giappone, con una quota di mercato stimata del 35%. Il principale concorrente di Amazon in Giappone è Rakuten, che ha una quota di mercato stimata del 25%.
La piattaforma offre un ambiente favorevole per i venditori internazionali, grazie anche al servizio Logistica di Amazon (FBA) che garantisce una distribuzione capillare e veloce.
Secondo i dati di Statista, il valore delle vendite di Amazon in Giappone è cresciuto in modo significativo negli ultimi anni. Nel 2020, Amazon ha generato circa 1.500 miliardi di yen (13,3 miliardi di dollari) di vendite in Giappone, con un aumento del 16% rispetto all’anno precedente. Nel 2021, le vendite hanno continuato a crescere, raggiungendo i 1.700 miliardi di yen (14,9 miliardi di dollari), con un aumento del 13%.
Questa crescita è stata guidata da una serie di fattori, tra cui l’aumento della penetrazione di Internet e della tecnologia mobile in Giappone, nonché il crescente numero di consumatori che si rivolgono all’e-commerce per fare acquisti.
Nel 2023, si prevede che le vendite di Amazon in Giappone raggiungeranno i 1.900 miliardi di yen (16,5 miliardi di dollari), con un aumento del 12% rispetto all’anno precedente.
Ecco un riepilogo dei dati sulle vendite di Amazon in Giappone negli ultimi anni:

Le categorie di prodotti più venduti su Amazon in Giappone includono:
• Elettronica di consumo
• Abbigliamento e accessori
• Libri e riviste
• Giochi e giocattoli
• Cibo e bevande

Comunicare con il Consumatore Giapponese

Per vendere in Giappone su Amazon, è fondamentale superare la barriera linguistica, comunicando efficacemente con i consumatori locali. Meno del 7% della popolazione parla inglese fluentemente, rendendo indispensabile l’adozione di servizi di traduzione e localizzazione professionale.

Strategie per un Imballaggio Efficace

L’attenzione al dettaglio è una caratteristica distintiva del consumatore giapponese. Un imballaggio curato e informativo può fare la differenza, contribuendo a ridurre i resi e a incrementare la soddisfazione del cliente.

Competere con Successo su Amazon Japan

Per emergere nel mercato giapponese, è essenziale offrire promozioni accattivanti e programmi fedeltà basati su punti, una strategia che si è dimostrata più efficace dello sconto diretto sul prezzo. Inoltre, è cruciale partecipare alle iniziative promozionali di Amazon per aumentare la visibilità e le conversioni.

Evitare la Sospensione su Amazon Japan

La diligenza nel rispettare le politiche di Amazon e nel fornire un servizio clienti eccellente è fondamentale per evitare sospensioni e mantenere una reputazione positiva. Collaborare con esperti del mercato locale può facilitare questo processo, garantendo una transizione fluida e senza intoppi.
Amazon Japan ha una serie di regole e linee guida che i venditori devono seguire. Se un venditore viola queste regole, può essere sospeso dal mercato.

Ecco alcuni consigli per evitare la sospensione su Amazon Japan:

• Segui le regole e le linee guida di Amazon Japan. Amazon ha una serie di regole e linee guida che i venditori devono seguire. Queste regole sono disponibili sul sito Web di Amazon Japan.
• Fornisci informazioni accurate e complete sui tuoi prodotti. Le informazioni sui tuoi prodotti devono essere accurate e complete. Ciò include il titolo del prodotto, la descrizione, le immagini e le informazioni sul prezzo.
• Invia i tuoi prodotti in tempo e in buone condizioni. I tuoi prodotti devono essere spediti in tempo e in buone condizioni.
• Rispondi rapidamente ai messaggi dei clienti. I clienti devono essere in grado di contattarti facilmente se hanno domande o problemi.

Ecco alcuni esempi di attività che possono portare alla sospensione su Amazon Japan:

• Vendi prodotti contraffatti o piratati.
• Pubblichi informazioni false o fuorvianti sui tuoi prodotti.
• Spedisci prodotti difettosi o danneggiati.
• Rispondi in modo inappropriato ai messaggi dei clienti.

Se il tuo account viene sospeso, puoi contattare Amazon Japan per richiedere la riattivazioni. Tuttavia, non è garantito che la tua richiesta venga accolta.
Ecco alcuni consigli per aumentare le tue possibilità di ottenere la riattivazioni del tuo account:

• Risolvi il problema che ha causato la sospensione.
• Fornisci a Amazon Japan una spiegazione completa di ciò che è successo.
• Prova che hai preso provvedimenti per prevenire la violazione delle regole in futuro.
Se il tuo account viene sospeso per un periodo di tempo prolungato, potresti perdere la tua posizione sul mercato e la fiducia dei clienti. Pertanto, è importante seguire le regole e le linee guida di Amazon Japan per evitare la sospensione.

Se non sai come scrivere un piano di azione efficace ti consiglio la lettura di questo articolo: “piano di azione amazon”

Perché Scegliere Amazon Japan

Esistono diversi motivi per cui un venditore italiano potrebbe scegliere Amazon Japan per vendere i propri prodotti. Ecco alcuni dei principali vantaggi:

• Accesso a un grande mercato: Il Giappone è una grande economia con una popolazione di oltre 125 milioni di persone. Amazon Japan è il leader di mercato dell’e-commerce in Giappone, con una quota di mercato stimata del 35%. Questo significa che i venditori italiani hanno la possibilità di accedere a un grande mercato potenziale.
• Facilità d’uso: Amazon Japan offre una piattaforma facile da usare che consente ai venditori di creare e gestire i propri account. I venditori possono anche utilizzare gli strumenti di Amazon per creare elenchi di prodotti, elaborare gli ordini e fornire assistenza clienti.
• Supporto di Amazon: Amazon offre un supporto completo ai venditori, inclusi corsi di formazione, risorse e assistenza clienti. Questo supporto può aiutare i venditori italiani a iniziare e crescere la propria attività su Amazon Japan.

Ecco alcuni dei fattori da considerare quando si decide se vendere su Amazon Japan:

• Categoria di prodotti: Alcune categorie di prodotti sono più popolari di altre su Amazon Japan. È importante scegliere una categoria di prodotti che sia adatta al tuo mercato di destinazione.
• Concorrenza: Il mercato giapponese è competitivo, quindi è importante fare ricerche per capire la concorrenza.
• Spedizione: La spedizione internazionale può essere costosa, quindi è importante calcolare i costi di spedizione prima di iniziare a vendere.

Se stai pensando di vendere i tuoi prodotti in Giappone, Amazon Japan è un’ottima opzione. La piattaforma offre un’ampia gamma di vantaggi che possono aiutare i venditori italiani a raggiungere il successo.

Inizia Ora la Tua Avventura su Amazon Japan

Preparati a intraprendere un viaggio entusiasmante nel mercato giapponese, dove l’innovazione incontra la tradizione, creando opportunità uniche per i venditori Amazon. Con la giusta strategia e un approccio attento al dettaglio, il successo è a portata di mano. Inizia ora a vendere in Giappone su Amazon e scopri un mondo di possibilità inesplorate.

1. Come posso creare o collegare un account venditore sul marketplace giapponese?

Per creare o collegare un account venditore su Amazon Japan, visita il sito Amazon Seller Central e segui le istruzioni per la registrazione. Se sei già un venditore su altre piattaforme Amazon, puoi collegare il tuo account esistente attraverso l’opzione “Vendi a livello globale”.

2. Devo pagare un costo aggiuntivo per l’abbonamento al marketplace giapponese?

Sì, l’abbonamento al marketplace giapponese comporta una tariffa mensile separata. Tuttavia, i costi possono variare, quindi è consigliabile controllare le ultime informazioni sul sito ufficiale di Amazon Japan.

3. Come posso spedire i miei prodotti nei centri logistici giapponesi?

Per spedire i tuoi prodotti nei centri logistici giapponesi, puoi utilizzare il servizio Amazon FBA (Fulfillment by Amazon). Dovrai preparare e etichettare correttamente i tuoi prodotti secondo le linee guida di Amazon, prima di spedirli al centro logistico designato.

4. È necessario tradurre le liste dei prodotti in giapponese?

Sì, è fortemente consigliato tradurre accuratamente le liste dei prodotti in giapponese per raggiungere efficacemente il pubblico locale e fornire tutte le informazioni necessarie per facilitare la decisione d’acquisto.

5. Come posso gestire il servizio clienti se non parlo giapponese?

Per gestire il servizio clienti, è consigliabile assumere un team di supporto locale o servizi di traduzione professionali che possano assistere i clienti in giapponese, garantendo così un servizio clienti di alta qualità.

6. Quali sono le norme di conformità per vendere in Giappone?

Le norme di conformità possono includere, ma non sono limitate a, il rispetto delle leggi locali, delle normative fiscali e delle politiche di Amazon. È importante familiarizzare con queste norme e aderirvi per evitare penalità o sospensioni.

7. Come posso impostare promozioni e sconti per i clienti giapponesi?

Puoi impostare promozioni e sconti attraverso il pannello di controllo di Seller Central. Considera l’implementazione di programmi fedeltà basati su punti, molto apprezzati dai consumatori giapponesi.

8. È possibile offrire spedizioni rapide e affidabili in Giappone?

Sì, utilizzando il servizio Amazon FBA, puoi garantire spedizioni rapide e affidabili, raggiungendo circa l’85-90% del territorio giapponese in giornata e quasi l’intero paese entro il giorno successivo.

9. Come posso evitare la sospensione del mio account su Amazon Japan?

Per evitare la sospensione, è fondamentale aderire scrupolosamente alle politiche di Amazon, fornendo informazioni accurate sui prodotti e mantenendo un eccellente servizio clienti.

10. Quali sono le strategie vincenti per avere successo su Amazon Japan?

Le strategie vincenti includono una profonda comprensione del mercato locale, un servizio clienti impeccabile, offerte promozionali accattivanti e una presentazione dettagliata e accurata dei prodotti, con un focus particolare sulle specifiche tecniche e sui dettagli che possono influenzare la decisione d’acquisto del consumatore giapponese.

Speriamo che queste FAQ ti aiutino a iniziare con successo la tua avventura nel vendere in Giappone su Amazon. Per qualsiasi ulteriore domanda, non esitare a contattarci.